Liebevolle Betreuung dort, wo es am schönsten ist: zu Hause.

Die IGSL bietet betreuungsbedürftigen Personen eine individuelle und speziell deren Betreuungssituation angepasste Vermittlungsorganisation von selbständigen PersonenbetreuerInnen. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren KlientInnen, sodass diese ihr Leben bis zum Lebensende in ihren eigenen vier Wänden wertvoll erleben können. Dies ist aber nur möglich, wenn die betreffenden Personen und deren Zu- und Angehörigen mit der Versorgung, Betreuung und Pflege zufrieden sind.

Über 30 Jahre Erfahrung in diesem Bereich und unzählige zufriedene betreute KlientInnen sowie deren Zu- und Angehörigen geben uns die Bestätigung, das Richtige im Rahmen einer 24 Stunden Betreuungs-organisation anzubieten. Und das im gesamten österreichischen Bundesgebiet.

Was bietet die IGSL Betreuung

• 24 Stunden Betreuung
• Palliative Betreuung im Rahmen einer 24 Stunden Betreuung
• Stundenweise Betreuung

24 Stunden Betreuung
Nicht immer reicht eine stundenweise Pflege und Betreuung für eine sichere und optimale Betreuung zu Hause aus.
Manchmal bedarf es aufgrund des Allgemeinzustandes einer pflege- und betreuungsbedürftigen Person oder aus sonstigen familiären Gründen einer lückenlosen Begleitung, Betreuung und Pflege.

Eine schwere Krankheit im Alter bedeutet meist einen tiefen Einschnitt in das Leben der betroffenen Person. Gewohnte Verrichtungen werden mühsam oder unmöglich. Unsicherheit und Niedergeschlagenheit machen sich breit. Dazu trägt auch die Angst bei, den gewohnten Lebensraum verlassen zu müssen.
Häusliche Pflege und Betreuung können in dieser Situation helfen, vorhandene Ressourcen zu mobilisieren und neuen Lebensmut zu finden. Die Betreuungskräfte führen den Haushalt, leisten die Grundpflege und helfen, das soziale Umfeld zu erhalten.

Die IGSL bietet die Organisation von 24-Stunden-Betreuung sowie speziell angepassten Betreuungsformen an.
Bei der Auswahl der selbständigen PersonenbetreuerInnen achten wir mit größter Sorgfalt sowohl auf berufliche Erfahrungen als auch auf soziale und sprachliche Kompetenzen. Genauso arbeiten wir beständig daran, dass eine dauerhafte gute Zusammenarbeit zwischen KlientInnen, Angehörigen und den vermittelten selbständigen PersonenbetreuerInnen besteht.
Im Rahmen einer dauerhaften 24-Stunden-Betreuung stehen Ihnen selbstständige Personenbetreuer*innen als spezialisierte Be-treuungskräfte zur Verfügung.

Warum Sie unserer Dienstleistung vertrauen können?
Es ist uns bewusst, dass gerade in der 24-Stunden-Betreuung viele Dienstleister Ihnen gerne ihre Dienste anbieten. Auch wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit einer 24 Stunden-Betreuung nicht vorenthalten.

„Wir wissen, dass alles aus einer Hand kommen muss, damit eine Betreuung längerfristig funktioniert!“
Damit Sie Ihre Entscheidung leichter treffen können, ob wir für Sie die richtigen Partner sind, möchten wir Ihnen nachstehend, die aus unserer Sicht wichtigen Entscheidungskriterien darlegen.

Wir bieten
• Kostenlose und unverbindliche Erstberatung bei Ihnen zu Hause oder noch im Krankenhaus
• Vermittlung von selbständigen PersonenbetreuerInnen mit guten Deutschkenntnissen (A2-B1)
• An- und Abmeldung der selbständigen PersonenbetreuerInnen
• Einführung der selbständigen PersonenbetreuerInnen in die Betreuungssituation der/des Klient*in
• Unterstützung beim Förderantrag für das Sozial-Ministerium-Service (SMS)
• Unterstützung beim Antrag auf Zuerkennung von Pflegegeld oder Erhöhung des bestehenden Pflegegeldes
• Bereitstellung einer hochwertigen Vorlage zur Pflege- und Betreuungsdokumention
• Qualitätskontrollen - Intermittierend alle 8 Wochen:
      • Administrativer Besuch durch eine/einen IGSL-MA
      • Pflege- und Betreuungsvisite durch eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson
• Konfliktmanagement
• Telefonische Erreichbarkeit während des gesamten Betreuungszeitraumes für die KlientInnen und die selbständige PersonenbetreuerInnen
• Pausieren der 24 Stunden-Betreuung im Bedarfsfall (z.B. Krankenhausaufenthalt) jederzeit möglich. Für diesen Zeitraum fallen dann auch keine Betreuungskosten an.
• Jederzeitiger Wechsel von 24 Stunden-Betreuung auf stundenweise Betreuung möglich. Dabei müssen Sie die dienstleistende Organisation nicht wechseln.