Organisation

Wir möchten Ihnen zeigen, welche Leistungen wir bei der Organisation für Ihre 24-Stunden Betreuungskraft umsetzen.

• Individuelle Pflege- und Betreuungserhebung durch eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson
• Anhand dieser Betreuungsanamnese vermitteln wir die für Sie passende Betreuungskraft
• Wir vermitteln ausschließlich Betreuungskräfte mit guten Deutschkenntnissen (A2-B1)
• An- und Abmeldung der selbständigen Betreuungskraft übernehmen selbstverständlich wir
• Einführung der Betreuungskräfte in die Betreuungssituation des/der KlientIn
• Unterstützung beim Förderantrag für das Sozial-Ministerium-Service (SMS)
• Unterstützung beim Antrag auf Zuerkennung von Pflegegeld oder Erhöhung des Pflegegeldes
• Zur Verfügungstellung einer hochwertigen Vorlage zur Dokumentation der Betreuung. Ein ganz wesentlicher Punkt für die Qualität der Betreuung.
• Qualitätskontrollen - Intermittierend alle 8 Wochen
  • administrativer Besuch durch IGSL Betreuungs-Mitarbeiter*innen
  • Pflege- und Betreuungsvisite durch eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson
• Konfliktmanagement
• Telefonische Erreichbarkeit während des gesamten Betreuungszeitraumes für die KlientInnen und die Betreuungskraft